广州市建筑业管理服务中心:
我司现申请与广州市建设领域管理应用信息平台(以下简称“平台”)进行考勤设备直联数据接口联调,作出以下承诺:
一、关于满足基本要求的承诺
我司具有本地运维团队,能即日解决设备故障,能为企业提供优质服务,并符合以下列条件(任选一项):
我司为考勤设备硬件生产商(生物识别机器),考勤设备上贴有本公司标志的铭牌。
我司为非考勤设备硬件生产商,但具有自主品牌,请工厂代加工生产考勤设备,考勤设备贴有本公司标志的铭牌。
我司为非考勤设备硬件生产商,但具有考勤设备硬件(生物识别机器)广州市级(含)以上地区总代理资格(一个品牌只能授权一家广州市级以上总代理,如有多个总代理,以第一个提交报名材料的为准),考勤设备上贴有被代理公司标志的铭牌。
二、关于申请材料
我司未曾出现违法违规、弄虚作假、被主管机关纳入不
良记录、列入黑名单或者被行政处罚等情况,所提交的申请
资料均真实有效,若有违背,你中心有权停止我司使用平台
的考勤设备直联数据接口,并有权拒绝再次开通申请。
三、关于服务承诺
(一)实现考勤设备与平台进行“设备直联”(考勤设备直接与平台终端对接,中间不再对接任何劳务管理系统);保证将考勒数据(特别是生物考勒数据)实时准确全面推送,并根据监管部门管理需要,随时配合完成系统升级,改进服务直至满足要求。
(二)能满足客户工地现场老勒数据实时完整准确推送和随时上门提供服务的要求。
(三)确保有专门工作人员即时处理相关问题和投诉,发生紧急事件时给予绿色通道处理待遇。
(四)对于考勤设备产生的故障,将在接到故障通知的30分钟内完成初步诊断,非硬件类问题会在4小时内解决;硬件类故障会在24小时内解决。
四、关于保密内容及义务
(一)保密内容
涉及我司的硬件设备与平台接口的对接、运行和使用中
所获取或知悉的所有相关信息(包含但不限于企业、项目、个人信息,考勤数据信息,数据接口和标准信息等);
2.上述保密信息内容包括数据、文字、图片等,载体包括记载上述内容的资料、光盘、软件、图书也包括口头传递。
(二)保密义务
1我司对所有从平台收集或向平台汇集的相关信息严格
保密,执行有效的安全措施和操作规程,不得用于平台以外的用途或者牟取私利。在相应合同服务结束后一个月内,对所有从平台收集或向平台汇集的相关信息进行销毁。
2.保证我司硬件设备采集的信息(包括考勤数据等)保
持原始真实有效记录,不得撰改、删除、增加或补录信息,不得透露给第三方或允许第三方撰改、删除、增加、补录信息。
五、其他
1.我司承诺接受广州市建筑业管理服务中心的日常管理,同意被列入“考勤设备服务商服务情况公示榜”进行信
息公示,如因本司产品质量导致用户投诉较多、或对用户造
成重大损失,愿意接受被重点标注后对外公布。
2.我司承诺将严格遵守《广州市建设领域实名制考勤设备服务商工作指引》等有关规定,如出现以下情况之一的,愿意接受停止我司使用平台的考勤设备直联数据接口接入新项目:(1)考勤数据有造假、篡改的;(2)暂停期间,明知不能推送新项目的考勤数据却没有如实告知新项目,导致项目考勤数据无法推送的;(3)一个考核周期扣分超过(不含)40分的;(4)将本公司的平台考勤数据接入编码转赠、转卖,或与其他考勤设备服务商共用的;(5)因考勤设备服务商原因给平台带来安全隐患的;(6)考勤设备服务商存在违法违规、弄虚作假、被主管机关纳入不良记录、列入黑名单或者被行政处罚等情况的;(7)泄露与平台接口对接、运行和使用中所获取或知悉的相关信息(包含但不限于企业、项目、个人信息、考勤数据、技术文档信息等)的;情节严重的,由司法机关追究法律责任。
3我司承诺如被停止新项目数据接入,仍全力保障原有项目的运维及数据推送工作。
4.本承诺书一式两份,广州市建筑业管理服务中心和我司各留存一份,自签字之日起生效。
单位名称(盖章):程象科技(深圳)有限公司
法定代表人(签字):
2022年7月23日
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